Nyheder

10 år med Danmarks billigste VVS

18. maj. | Indrykket af DBVVS ApS

DBVVS fra Sydfyn har siden 2011 solgt i massevis af billige kvalitetsvarmeanlæg til danskerne.

Del artiklen:

Fornuftige priser og fornuftig kvalitet! Det er mantraet og filosofien bag DBVVS (Danmarks billigste VVS), en webshop med fysisk udstilling i Hesselager mellem Svendborg og Nyborg.

Virksomheden blev startet af Erik Nystrøm tilbage i 2011, og derfor kan DBVVS i år fejre sit ti års jubilæum. Erik Nystrøm er ingeniøruddannet og havde gennem en længere årrække sin egen traditionelle VVS-virksomhed, som han solgte og derefter startede DBVVS.

- For at drive en succesfuld webshop i dag er det vigtigt, at kunden får en god oplevelse. Og så skal det være billigt. Det er den opskrift, vi med succes har kørt med – og helt sikkert fortsætter med, siger Erik Nystrøm.

Alt på lager

Specialet er især klimavenlige energikilder, og gennem årene er der blevet solgt rigtig mange pillefyr, pilleovne, varmepumper og brændekedler.

- Vi sælger naturligvis også meget andet – især tilbehør til energianlæggene. Når man har en webshop, er det altafgørende at man har alle varer på lager, og kan sende kundens vare afsted med det samme. Ellers bliver det en dårlig oplevelse for kunden, fastslår han.

Et andet vigtigt begreb er ordholdenhed.

- Når vi skriver, at vores varer er af god kvalitet, så skal de naturligvis også være det – også selv om det er billigt. Gennem årene har jeg fundet en række solide samarbejdspartnere, der leverer anlæg i en så god kvalitet, at jeg kan stå inde for det over for mine kunder, siger Erik Nystrøm.

Stresstester nye anlæg

Han har valgt at stressteste alle sine produkter. Typisk forgår det ved, at han køber et nyt anlæg hjem – for eksempel et pillefyr. 

- Så sætter jeg det op, slutter det til og kører med det gennem en periode. Jeg sørger for at belaste det og afprøve samtlige indstillinger, inden jeg beslutter, om det er noget jeg vil importere, fortæller han.

Også høj service over telefonen

En del kunder vælger at tage turen til Hesselager for at se udstillingsmodellerne og høre lidt om kapacitet, ydeevne, varmestyring og så videre. 

- Nogle vælger også at tage varen med hjem. På den måde sparer de fragten, men ellers leverer vi i hele landet, siger han og tilføjer, at det også er meget vigtigt med god service over telefonen.

- Netop fordi jeg kender alle mine produkter indgående, og hvis kunder ringer med et spørgsmål, så får de også et svar, som kan bruges til noget, slutter Erik Nystrøm.




Udvalgte PARTNERS produkter

reklame